諸条件

このウェブサイト、当社、そしてあなた

私たちの利用規約をクリックしていただきありがとうございます – これは法的必要性と考えています。-  当社のウェブサイトを使用することにより、お客様は、当社のプライバシーポリシーまたは本利用規約(以下「利用規約」といいます)に記載されているその他のポリシー、これらすべての条件に制約されることに同意したものとします。

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  • はじめに
  • 当社ウェブサイトの使用
  • 注文
  • 発送
  • キャンセル
  • 価格と支払
  • 責務
  • 知的財産
  • 一般情報

当社のテストとこのウェブサイトは、医学的診断を行うものでも、専門的な医学的アドバイス、診断、治療の代わりになるものでもありません。医学的状態または医学的症状に関する疑問がある場合は、必ず医師または他の適格な医療機関のアドバイスを求めてください。あなたがこのウェブサイト上で読んだことを基準に、専門的な医学的アドバイスを無視したり、遅らせることは絶対に避けてください。 テストまたはこのウェブサイトによって生成される全ての可能性のある、確からしい診断は、資格のある医師と話し合い、確認する必要があります。 食事療法を変更する人は、試験結果が特定の要件に合っていないため、登録の医師に最初に相談することをお勧めします。

医学的緊急事態が発生する可能性があると思われる場合は、直ちに医師または緊急サービスに電話してください. 

このウェブサイトによって提供されるいかなる情報に依存することは、あなたの自己責任となります。 このウェブサイトのコンテンツの一部は第三者によって提供される可能性があり、当社は全てのコンテンツを確認する立場にはありません。当社は、それら第三者のコンテンツが真実、正確または完全であることを保証しません。

当社の検査では、IgE型アレルギーやIgG抗体は測定されません。 これらの反応は重大な場合があるので、アレルギーの専門家の助けを求める必要があります。

当社ウェブサイトの使用とそのテストおよび信頼性は、全くあなたの自己責任においてのみ行われます。 このウェブサイトと当社のテストは、「現状のまま」「利用可能なまま」という状態で提供されます。

はじめに

アレルギー検査とThe Intolerance Testing Groupは、Healthy Stuff Online Limitedの取引名です。

www.allergytest.jp (“ウェブサイト“)は、Healthy Stuff Online Limited(以下「当社」または「我々」)が所有し、運営しています。

本ウェブサイトまたは本利用規約、また、めったにないことですが、ウェブサイトからお客様が購入したテストに関して苦情がある場合は[email protected]までEメールか郵便でご連絡ください。住所は以下のとおりです。

PO Box 8164
Derby
DE74 2BZ
United Kingdom

企業登録番号08674646
付加価値税登録番号GB183061030
登録オフィス住所: Unit 1a Bonington Complex, Trent lane, Castle Donington, Leicestershire, DE74 2PY, United Kingdom

当社ウェブサイトの使用

  • 以下の条件をよくお読みいただき、当社のウェブサイトからテストを注文する前に理解してください。利用規約に拘束されることを希望しない場合は、このウェブサイトを使用しないでください。
  • これらの規約は時折変更、更新され、変更はウェブサイト上での変更の公表から有効になります。 追加のテストを注文するたびに、これらの条件を確認して、その時点で適用される条件を理解してください。
  • 当社は、プライバシーポリシーに詳述されている目的のためにのみお客様の個人情報を使用します。お客様の情報が変更された場合は、当社のカスタマーサービスチームにお知らせください。
  • 当社のウェブサイトにアップロードするコンテンツは、非機密そして非独占的とみなされます。 当社はそれを、いかなる目的においても、第三者に使用、複製、配布、再製、利用、改訂、変更および/または開示する権利を有します。また、お客様が本ウェブサイトに投稿またはアップロードしたコンテンツが、知的財産権またはプライバシー権を侵害するものであると主張する第三者にあなたの身元を開示する権利を有します。
  • 当社のウェブサイトからのテスト購入は、少なくとも18歳以上であるか、成人の監督のもとの製品注文、親または保護者の許可を得ていなければなりません。
  • お客様のウェブサイトの使用が第三者の条件、法律または権利のいずれかに違反していると思われる場合、または他人を尊重していないと判断した場合、当社は独自の決定権でいつでもお客様にウェブサイトへのアクセスを拒否することがあります。
  • ウェブサイトを誤用したり、ウェブサイトに有害なウィルス、ワーム、その他の資料を導入してはなりません。
  • お客様または当サイトの他のユーザーが投稿したコンテンツの内容または正確性について、当社は第三者に一切の責任を負いません。 お客様のウェブサイトの使用に関するクレームの結果として発生し、当社が負ったすべての費用、損害、出費、損失および負債について、当社に対して責任を負い、当社に補償し、補償することに同意するものとします。

注文

  • 当社に注文するにあたって:
  • お客様は、ご注文の際の提供情報があらゆる点で真実で正確であることに同意するものとします;
  • あなたは本規約を読み、理解し、同意したものとします;
  • あなたは、注文書に記載された条件に基づいて注文書に詳述されているテストを当社から購入しています;
  • 当社があなたから収集した個人情報を処理することに関した条件を記載の当社プライバシーポリシーに従ってあなたの注文の詳細を使用できることに同意します;
  • 注文に問題がある場合に連絡可能な電話番号提供をします。 あなたは、注文の配送のためにこの電話番号を配達業者に渡すことに同意します;
  • 当社は、絶対的な決定権により、注文(変更要求)を拒否する権利を有します。
  • テストと配達の注文をしたら、注文が受理の確認メールをお送りします。これらの詳細を慎重に確認し、詳細が間違っている場合はできるだけ早くお知らせください。
  • すべての注文は空き状況によって変わります(当社はいつでも製品の利用可能状況を変更する権利を有します);
  • 注文が完了し、処理されると、クレジットカード/デビットカード/ PayPalアカウントが承認され、 この時点で、検査費用を請求します。 これはあなたの法的権利には影響しません;
  • 以下の支払方法受け付けています:
    • ペイパル
    • 当社のサービスプロバイダーWorldpay、Sage Pay、Stripeを通じて提供されるすべての主要なクレジットカードとデビットカード

発送

  • テストの注文が完了すると、テストフォームをダウンロードするためのリンクが提供されます。 このフォームを記入し、髪のサンプルと一緒に当社の検査施設に郵送する必要があります。あなたは、当社テストセンターへの郵便料金の支払責任があります。 私たちが受領前のサンプルの損傷、紛失または盗難の責任は一切負いません。従って、記録されたまたは署名された配送方法を使用して、すべての商品を当社に送付することをお勧めします。 当社はあなたのテストサンプルを受け取ってから7営業日以内にあなたが記入したEメールアドレスにテスト結果を送付ことに努めています。 追加料金が発生しますが、全国郵便を通じて結果を郵便送付することもできます。
  • テスト結果の送付までの時間はおおよそのもので、保証することはできません。

 キャンセルと返金

  • 当社は、お客様が購入を決断したことに満足して欲しいのです。お客様に完全に満足していただけなかった場合、受注後7日以内にテストのキャンセルを決定したことを通知していただけたら、払い戻しをいたします。
  • 払い戻しは、30日以内に処理されることになっています。 テストを送ったお客様負担の送付費用は返金されません。 クレジットカードの明細書への表示は、払い戻しの支払いを行った後、3〜4日かかることがありますのでご了承ください。
  • テスト日程を変更したい場合は、お支払いの受領後12か月まで元の注文が有効です。 テストの日付を変更しても、この期間内であれば追加費用は発生しません。
  • 当社は、お客様結果に完全に満足していない場合、100%の保証を提供し、当社のテストがお客様の役に立つすことができると確信しています。返金を受ける資格を得るためには、検査結果を受け取った後、少なくとも4週間、除去食を守る必要があります。4週間過ぎても症状が改善しない場合は、全額返金を受け取る権利があります。返金請求するには、カスタマーサービスチーム([email protected])に以下の詳細をお知らせください。
    • 購入に使った名前
    • 購入に使ったEメール
    • PayPalの取引IDまたはウェブサイト注文番号
    • 取引金額
    • 購入日

返金は、購入から90日以内のみ請求することができます。 途中でキャンセルされた注文はすべて、管理手数料£15.00(英国ポンド)請求の対象となります。

  • お客様が、当社のサービスに満足していない場合は、問題を解決にできるだけ早く直接ご連絡ください。 PayPalでクレームを開くと、解決プロセスが大幅に遅れるのでご注意ください。

価格と支払

  • このウェブサイトで表記されている価格は全て、出版時点での正確な価格であり、米国ドルで表記されています、また、適切な場合は米国の消費税を含みます。
  • すべてのデビットカードおよびクレジットカードの支払いは、カード発行者による検証の対象となります。 カード発行者がお客様の購入の承認を拒否した場合、または当社にその承認を遅らせる場合、結果発送が遅延が生じても、当社は責任を負うことはできません。
  • 支払いカードの詳細を提供する際には、あなたがカードを使用する権限を持っていることを確認し、当社または支払いサービスプロバイダーに、ご注文のアイテム、関連する配送料、および当社に起因するその他の料金をこれらの利用規約に基づいてすべて支払うことを許可します。
  • PayPal経由での支払いを選択した場合、PayPalサービスの使用は、時々有効なPayPalユーザー契約の適用を受けます.
  • PayPalで処理される支払いおよび払い戻しに適用される利用規約の詳細については、PayPalユーザー契約を参照してください。
  • 当社はいつでも価格を変更する権利を留保します。
  • 当社は、随時、プロモーションや特定のテストのオファーを実行します。(プロモーションオファー) すべての適格プロモーションオファーは自動的にご注文に適用されます。
  • 当社のすべてのプロモーションオファー:
    • 他のオファーと一緒に使用することはできません。
    • ウェブサイト上のマーケティングコミュニケーションで規定されているように、一定の期間有効であり、その期間外には使用できません。

責務

  • 当社は、このウェブサイトの情報が正確で最新のものであることを確実にするよう、あらゆる努力を重ねています。しかし当社は、その正確性または完全性についていかなる保証も行いません。また、これらの情報の使用に起因する誤りまたは欠落、または結果について責任を負いません。
  • 当社は、このウェブサイトを使用することにより、迅速で信頼性の高いサービスが提供されるよう、可能な限りの段階を踏んでいます。しかし、このウェブサイトの使用が中断またはエラーフリーであることを保証するものではなく、コンピュータシステムにダウンロードされた際に、資料またはデータの紛失または破損、輸送中のいかなる材料の崩壊、紛失または破損についても責任を負いません。
  • 第三者のウェブサイトの管理は当社ではなく、そのコンテンツには責任わないため、当社はあなたがこのウェブサイト内のリンクを介してアクセスすることができる他のウェブサイトの使用については責任を負いません
    いません。それらリンクは、本ウェブサイトのユーザーにサービスとして提供されるだけで、このウェブサイトへの掲載は、当社の支援または当社との提携を構成するものではありません。
  • 当社は、お客様の個人的な目的のためにウェブサイトを通じてテストを販売しているだけで、このウェブサイトの使用またはテストの提供または使用に関連して発生した、間接的な特別または派生的損失や損害(利益の損失または救済の損失を含むがこれに限定されません)、費用、出費またはその他請求に対していかなる補償も負いません。
  • これらの条件における責任の制限は、当社への参照には、関連する各企業への参照が含まれているかのように、当社および当社の関連会社の利益のために等しく適用されるものとします
  • 合法的に可能な範囲内で、当社は、販売するテストに関連するすべての保証(明示的または黙示的)を放棄します。
  • 当社のテストおよび本ウェブサイトの使用に起因する直接損失の責任は、本規約に明示的に規定されている場合を除き、または制限を適用しない死亡または人身傷害の責任を除いて、テストの価格に限られます。
  • いかなる場合でも、当社または当社のサプライヤは、いかなる損失または損害が発生したことから生じる、または当社のテストおよび本ウェブサイト、それにリンクされている他のウェブサイトの不稼働率または使用から生じる、またはテスト結果やそれを介してアクセスされたマテリアルやコンテンツへの依存からの間接的、偶発的、特別、または結果的に生じる損害の責任は負いません。
  • 上記を制限することなく、ウェブサイトを維持するために合理的な努力をしていますが、当社は、ウェブサイトまたはウェブサイトからアクセスできるウェブサイトの使用を通じて提供されるテスト、ソフトウェア、テキスト、グラフィックス、リンク、または通信の可用性、正確性、信頼性、完全性、最新性、または適時性に関する表明または保証を行いません
  • 当社は、あなたが注文したテストに関して、遅れや不具合が第三者によるものであった場合、または当社の合理的な管理を超えて原因がある場合、当社の義務を履行に遅延が生じたり、遂行し損ねたりしたことに対して、お客様に責任を負わず、本契約またはお客様との他の契約に違反していると見なされません。
  • 当社は、本使用条件に基づく当社の義務のいずれかを第三者に割り当てまたは譲渡することができます。書面による当社の特定の許可がある場合を除き、お客様は、権利を割り当や譲渡、または本契約に基づく義務のいずれをも下請け契約することはできません。
  • 本規約の当事者でない者は、契約(第三者の権利)法(1999年法)に基づくいかなる規約を強制する権利を有しません.
  • 本利用規約では:
    • 法的に排除されない消費者としてのあなたの法定の権利のいずれにも影響を及ぼさず、意図していません。
    • 不正または過失の虚偽の表示、または当社が合法的に責任を限定することができない場合、当社の責任を制限または排除しません。
  • お客様は、当社および当社の役員、取締役、従業員、代理人、ライセンス許諾者、およびサプライヤーを、お客様の本規約の違反に起因する、またはこれに起因すると主張する合理的な法的手数料および会計手数料を含みますがこれに限定されない、クレーム、訴訟または請求、債務、和解に対して無害かつ擁護し、補償し、保持することに同意します。

知的財産

  • ウェブサイトのページの内容(写真、デザイン、ロゴ、写真、文章などのテキストを含む)は、当社の著作権、商標または登録商標(またはそのコンテンツおよび技術提供者またはそれぞれの所有者)です。あなたは、当社の書面による明示的な許可なく、これら知的財産権を使用する権利はありません。
  • お客様の個人的、非商業的、私的使用の目的でのみ、当社のウェブサイトのコンテンツをダウンロードすることができます。

一般情報

  • 当社は、偽名または無効なクレジットカードを使用して、当社のウェブサイトから製品を発注する者を起訴します。
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  • 本規約および本ウェブサイトの使用は米国法に準拠しており、お客様は米国裁判所の非排他的管轄権に従うことに同意するものとします。