よくある質問

当社のよくある質問データベース。
下の質問に対する回答が表示されない場合は、Eメールまたはライブチャットを開始してください。サポートいたします。
送料はいくらですか?

お客様のサンプルを当社に送るときは、正確な郵送料をお客様の封筒または外側包装に添付してください。 正しい郵送料を添付しないと、サンプルが検査研究所に届かない可能性があります。 したがって、正しい額の郵送料でサンプルを再送する必要が起こるかもしれません。詳細については、国際サービスのページをご覧ください。

御社の検査はどのように血液検査と比較されますか?

当社クライアントが実施した比較検査では、侵襲性が低く安価であることを除けば、血液検査と同じ精度で当社の検査は検査されています。 血液検査では、最後の食事が結果に影響する可能性があります。しかし、頭髪の検査では情報がより長期間保存され、より大きな時間枠を反映します。 検査結果に完全に満足していただけなかった場合は、100%の払い戻しを提供していますので、何も損することはありません。(T&Cのを参照)。

私は頭髪を染めています。これは結果に影響を及ぼしますか?
いいえ、頭髪サンプルの組成で検査が完了しますので、頭髪の色は結果に影響しません。
どのように頭髪のサンプルを取ればいいですか?

頭髪のサンプルを取る最も安全な方法は、他の人に手伝ってもらうことです。 最初に頭髪を上に向けてブラシをかけ、頭のうしろの根元部分を明らかにして、指と親指の間に少量の毛をつまんで、できるだけ頭皮に近づけて毛を切断します(血液を抜かずに)。 助けがいない場合は、鏡を使うことで怪我を防げます。

この検査には何が含まれていますか?

検査結果には85%以上の不耐性を示したすべての項目が含まれます。 何千もの検査を実施した後、当社は、症状が不耐性から発症し始める時点は85%だと発見しました。 このため、85%のしきい値を下回るデータは保存しません。

満足しない場合はどうなりますか?
当社は99.5%の顧客満足度に誇りを持っています。 ただし、当社のサービスに満足できない場合は、問題を解決するために、Eメールまたはライブチャットで直ちにご連絡ください。
私の頭髪は非常に短いです、それでも検査を完了することができますか?

毛のサンプルは頭髪である必要はありません。 当社は、脚、腕または胸を含む体のどの部分からの毛でも検査することができます。。

どのくらいの頭髪を提供しなければなりませんか?

わずかな量 – ほんの5本の頭髪で大丈夫です。 頭髪の束は必要としません。

私はインターネット購入をこれまで行ったことがありません。どうすれば御社が検査を完了したと確信ができますか?

当社はPaypalの認定企業であり、PayPalを使うことで、インターネット詐欺でないと保証しています。 Paypalの領収書に住所を記載しており、Eメールアドレス、電話も記載しておりますので、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

なぜ御社はこれほど低価格なのですか?
当社はコストを低く抑え、郵送料と文房具費を節約すべくレポートを電子メールで送信します。このため、この価格でこれほど総合的で正確な検査を提供することができます。
何か追加料金は発生しますか?

現時点では、イギリスの処理センターへ送る郵送料は支払う必要があります。当社は追加費用の責任を負わないので、正しい郵送料が支払われていることを確認してください。

動物に検査を受けさせることはできますか?

獣医によると、動物、特に犬は、不耐性から大きく苦しむことがあります。 複数の獣医(およびペット所有者)からの要請が続いて、当社は犬と猫のための特別な検査を設計しました。 通常の方法で検査を注文することができます。

検査はどこで処理されますか?
現在、検査は英国の検査施設で処理されていますが、当社は米国でのセンター開設を検討しています。検査施設で頭髪のサンプルを受け取った後、7〜10営業日以内に結果が送られるでしょう。
どのようにして不耐性検査注文するのですか?
検査は、安全な支払方法で、このウェブサイトを通じてオンラインで注文することができます。 ご不明な点がございましたら、お気軽に月〜金のライブチャットで24時間ご連絡ください。
子供は検査を受けられますか?

6歳未満の子供は検査できません。

結果に不耐が現れない場合はどうすればよいですか?
これは稀ですが、サンプルから高度な不耐性がないと示されることがあります。 これは、お客様が食品あるいは非食品の不耐性で苦しんでいないことを意味しますが、有毒な金属や栄養検査から有益な結果が得られるかもしれません。
バイオレゾナンスとは何ですか?

バイオレゾナンスは、身体からの電磁信号を捕捉して診断する装置を用いた補完的な医療です。 1970年代に医療医師や生物物理学者のチームによって開発されたこれらのデバイスは、26カ国以上で定期的に使用されています。

私のサンプルをどの機械で検査しますか?

ブルース・コペン・ラボラトリーズが製造しているMARS III Quantum Response Systemsを使用しています。

お客様の機器にはどのような認定がありますか?

Bruce Copen Laboratoriesは、EN ISO 13485:2003 + AC:2007に準拠した品質管理システムに準拠しており、医療製品の製造元として認定されています。 MARS IIIは、欧州指令93/42 / EECに従って、医療機器クラスIIaとして認可されています

検査はどこで完了しますか?

グッドラボラトリープラクティスを遵守する当社の研究施設で検査は完了されます。 これは、非臨床検査研究の質と完全性を確保するための一連の原則です。

どのくらいの期間このサービスを提供してきていますか?

当社は2008年から無料の医療療法を提供する市場のリーダーであり、最高のサービスと価値をお客様に提供するために最新の設備とトレーニングに投資し続けています。

検査はどこで受けられますか?

For a full list please see our International Service page, with more countries added every year. Our tests are available directly through our websites and as part of the regular complementary medical diagnosis for over 131 Doctors and practitioners Worldwide.

検査の詳細については、こちらをご覧ください。 今すぐ簡単に注文できます。

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